Entdecken der WhatsApp-Kanäle: Eine aufregende Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten!
WhatsApp hat mit der Einführung seiner Kanäle einen bedeutenden Schritt gemacht, die nun seit 2024 weltweit verfügbar sind. Während die Idee, Influencern und Unternehmen auf Plattformen wie Telegram oder Instagram zu folgen, nicht neu ist, bieten die WhatsApp-Kanäle eine einzigartige Erfahrung, um Nachrichten und Updates direkt in dieser App zu erhalten, die wir täglich nutzen.
Die Kanäle sind auf einem neuen Tab mit dem Namen „Aktuelles“ zu finden – mit Status und den Kanälen, denen Sie folgen – getrennt von den Chats mit Familie, Freund:innen und Communitys.
Erforschung der Schlüsselfunktionen der WhatsApp-Kanäle
Aber wie können Unternehmen von diesen Kanälen profitieren und wie können sie die Beziehung zu ihren Kunden:innen durch sie stärken? Bei Duffner PR haben wir recherchiert und eine Liste der Vorteile erstellt, die diese neue Kommunikationsform bietet:
👥 Mehrere Administratoren: Obwohl Follower nicht in den WhatsApp-Kanälen schreiben können, ermöglichen die WhatsApp-Kanäle es, bis zu 16 Administratoren zu haben. Dies bedeutet, dass mehrere Personen bei der Verwaltung, Veröffentlichung von Inhalten und Beantwortung von Nachrichten im Kanal zusammenarbeiten können, was die Verwaltung erleichtert und eine schnelle und effiziente Interaktion mit den Followern gewährleistet.
🙋🏽♀️ Interaktive Umfragen: Umfragen sind eine hervorragende Möglichkeit, die Interaktion der Follower in den WhatsApp-Kanälen zu fördern. Sie ermöglichen es Marken, die Vorlieben ihres Publikums besser kennenzulernen und ihren Inhalt entsprechend anzupassen.
🎵 Sprach- und Textnachrichten: Administratoren können jetzt sowohl Sprach- als auch Textnachrichten senden. Dies ist besonders wertvoll für Influencer und Unternehmen, da sie sich durch persönliche und authentische Nachrichten noch näher an ihr Publikum heranwagen können.
🔁 Teilen im WhatsApp-Status: Eine der interessantesten Funktionen ist die Möglichkeit für Follower, Nachrichten aus den Kanälen in ihren eigenen WhatsApp-Status zu teilen. Dies verstärkt die Verbreitung relevanter Inhalte und ermöglicht es, dass Nachrichten und Updates ein breiteres Publikum erreichen.
📷 Multimedia teilen: Neben Text und Sprache können Unternehmen und Influencer Links zu ihren Websites, GIFs und Fotos in den WhatsApp-Kanälen teilen. Diese Vielfalt an Formaten ermöglicht eine dynamischere und ansprechendere Kommunikation mit dem Publikum.
✅ Verifiziertes Kontosymbol (in Entwicklung): WhatsApp arbeitet daran, den Kanälen, die das Meta Verified-Abonnement haben, ein verifiziertes Kontosymbol anzubieten. Dieses Symbol wird ein Zeichen für Authentizität und Qualität sein und ausschließlich für Unternehmen verfügbar sein.
Steigerung der Interaktion und Reichweite
Mit diesen innovativen Funktionen werden die WhatsApp-Kanäle zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Unternehmen und Content-Ersteller. Von der personalisierten Interaktion bis hin zur Möglichkeit, multimediale Inhalte zu teilen, bietet diese neue Funktion eine spannende Möglichkeit, mit dem Publikum in Kontakt zu treten und in einer sich ständig weiterentwickelnden digitalen Welt relevant zu bleiben.
Mit diesem neuen Blickwinkel zeichnen sich die WhatsApp-Kanäle als ein wesentliches Werkzeug für Unternehmen ab, die ihre Online-Präsenz stärken und an vorderster Front der digitalen Kommunikation bleiben möchten. Entdecken Sie die WhatsApp-Kanäle und tauchen Sie ein in ein neues Zeitalter der direkten und effektiven Kommunikation! Wir von DuffnerPR helfen Ihnen sehr gerne dabei.
WhatsApp-Kanäle (Video)
